一类产品的销量出现停滞不前或衰退下降是再普遍不过的情形了。产品越来越朝初级商品发展。原本非常强大的品牌资产，最终被众多竞争对手迎头赶上。顾客越来越关心产品价格。一个品牌即使在过去具有更好的可靠性和更强的功能，也不能吸引顾客心甘情愿的支付更高的价格。企业肯定想放弃这样的竞争激烈的市场。
在这种情况下，我们有必要听一听西奥多·莱维特的看法：任何产品或服务，甚至初级产品，都可以实现差异化。莱维特说，如果一个产品正朝初级产品商品发展，我们不妨增加产品内容，济南设计公司为顾客提供超出预期的额外服务或功能。其实，做的更好，或者做得更多或做得不同都能取得成功。对于成熟的产品，做得更多或做得不同往往比做得更好更具有可行性。
改进包装是增加产品内容的一种独特方法，可以让人们重新审视早已腻烦的产品。济南设计公司公司发明了一种新的胡椒瓶，其瓶盖可兼做胡椒磨使用。雀巢公司采用小盒子来包装巧克力，类似于饭店瓶装食品的小包装，这样，孩子们就可以用微波炉来制作热巧克力或者热冰淇淋了。在某些情况下，济南包装设计新包装还可以帮助顾客解决实际问题。宝洁的橘山橙汁推出了螺丝帽盒装果汁，顾客摇晃时不会溢出果汁。金宝公司的罐装汤产品在灌顶增加了拉环，方便了微波炉用户的使用。
再比如药品批发业的麦克森公司。为了向药商提供难以计数的海量服务，麦克森采用的而计算机信息系统，基本上涵盖了原有的库岑管理系统、订货决策系统和定价决策系统。此外，计算机系统还要处理医疗保险索赔、订货决策系统和定价决策系统。此外，计算机系统还要处理医疗保险索赔，并为药店顾客提供药物交互作用信息和医疗补助计划数据。另外，麦克森海设置了标签系统，用计算机来处理应收账款项目，并建立了”批发代销商”服务，该服务取代了某些产品的货架管理。
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