2016-03-12 16:39:11
济南设计公司-刻板现象与领导品牌
       很多企业选择通过提供更好的产品、更好的服务、更好的形象、更多的营销预算来突出自己的品牌,然而,最佳的选择却是开创一个新的品类,对于资金实力较弱的中小企业而言,尤其如此。为何成为第一在打造品牌中是不可复制的优势?
        1973年,诺贝尔医学奖得主洛伦茨发现动物出生后的第一次学习,它会永远留在脑海中,不会忘记。小鹅从蛋壳里孵出来是,会把它看到的第一个会动的东西当成妈妈,后来的研究发现各种动物都有这一现象。这种现象就被称为“刻板印象”。人类同样也有“刻板印象”,而且越是早期形成的“模板”越稳定,对日后的影响也就越大。
       所以,消费者通常对首先接触的品牌印象深刻,当一个品类中只有一个品牌,济南标志设计发现消费者很自然的把它当做新品类的代表。品类创新者起步就是领导品牌,这将给品牌的后续发展带来强大的力量和资源。
       除此之外,在应对未来竞争方面,开创品类的品牌也具有两个优势。第一是消费者心智认为,领导品牌肯定比其它品牌好,最好的产品或服务能赢得市场,这是公理。企业的逻辑是“好产品自然好卖”,但是消费者的逻辑是“好卖的自然是好产品”。第二是消费者心智认为,第一品牌意味着正宗,其他所有原创的模仿品。
       领导地位(这个词有两个含义,率先和销量最大)的认知制造出一种强烈的信息:这个品牌肯定意味着最好的产品。竞争对手的认知就差很多。落后的品牌为了扩大销量,常常被迫降价。低价对消费者传递的信息时:“便宜没好货”。
       “第一”的市场优势
        在市场运作方面,第一者也占尽优势。随着现代终端的普及以及终端竞争的加剧,渠道成本和终端成本已经占据了企业营销费用的相当比重,货架位置的竞争迫使后来的品牌必须支付出更高昂的成本和代价。济南设计公司认为新品类的领先品牌进入通路的成本和障碍就比跟进和模仿产品低,第一者通常受到渠道或者经销商的欢迎。王老吉进入全国饮料通路的成本显然要比一个又一个绿茶、又一个纯净水。又一个可乐低的多。在传播方面,第一者也具有得天独厚的新闻性,容易受媒体关注,消费者口碑传播的效益也远远大于普通产品。
       成为心智中的第一,而非市场中的第一,创新品类的关键在于心智。如果企业在创新品类的同时没有奠定“心智中的先行者”,那么成为市场上的先行者也无势可言。
        一个典型的例子是“万燕”。万燕发明了中国第一台VCD,但是它没有通过新闻和公关将这个品牌原创者的信息进行广泛传播,也没有通过大规模的广告投放来广而告之,最终“爱多”抢占了认知,成为了心智中的第一。这个现象曾经引发了国内企业界的讨论,被称为“万燕悖论”,人们认为先行者很容易变成先烈,是为他人做嫁衣。实际上,万燕的问题不在于开创新品类,而在于没有采取合适的品类战略方法。
         品牌一旦成为心智中的第一,就与顾客建立了牢固的关系,而市场上的第一仅仅是一个普通产品。你不仅仅要开创一个新品类,还要把品牌烙刻在那个品类上,才能确保你的品牌成为真正的领先者而非先烈。
 
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