设计，毋庸置疑属于创意领域的重要一部分，而创意需要的是能够打破传统的天马行空般的想象力，想要做到这一点，就需要设计者在感觉上达到一种“流”（flow）的状态。所谓“流”，代表了不囿于条条框框的活跃状态，同时也指“打破自我怀疑”和一种“近乎自发”的自觉创意过程。那些已经学习了一段时间却又不够成熟的设计师们，更易于陷入困惑，他们往往在学习的某一阶段痛苦地意识到：创意过程是如此的反反复复有时甚至可以称得上杂乱无章，这时就不免就会对自己的创意构思与专业水准产生怀疑、反思甚至是自我批评，这种对自身“缺陷”的痛苦反思，其实并非全面的认知。
而对于设计过程反反复复的本质，成熟的设计师会有一个正确全面的认知，因而他们更易于克服因此而造成的挫折感，而且，由于能够预料到创意过程的错综复杂性，设计师也能够在设计过程中充分准备，减少不必要的精力与时间上的浪费，这样整个设计过程会更加水到渠成。创意过程从来就不是可以一蹴而就或者可以一帆风顺的，某种程度上它是曲折螺旋的，尽管设计的每一步貌似有其特定次序可供设计师遵循，但是步骤的交叠甚至重组也是时常发生的。这种杂乱复杂的设计过程对于设计师是棘手的，对于客户而言更是令人费心，因为我们都希望项目的每一步都准确严密，不要枝节旁生，但是事实上在实践角度来看，我们很难从设计层面上准确预测每一步的进展。
没有天生的设计师，即使在传统认知里设计是一个需要不断创新激发灵感的工作，它依然需要通过不断地练习来积累经验，因此，设计师所依赖的所谓“直觉”（intuition）并非只是简简单单的随心所欲，也不是什么神秘的内在机制，它的背后是凭借丰富的实战经验而积累的能力的不断精化，这依赖于一种习得的、对设计过程的透彻感悟，设计师只有在实战当中才能学会将纷繁复杂的设计过程合理化简单化。直觉对于设计师当然是很重要的，但与此同时如果想成为一名优秀的设计师，那就绝对不应该放弃之前所述的过程化设计方法，身为设计师应学着透过自己的专业度和敏感度，巧妙地找到以上两方面的平衡点。
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