2019-03-02 08:57:44
济南营销策划——反向思考，定位市场
海右博纳认为一个项目并非是由策划者或经营者决定是什么，而是由顾客决定；不是靠公司名称、地位或规章来定义，而是由顾客购买某种产品或服务获得满足的需求来定义。
所以想要弄清楚一个项目是什么，第一步是问：“我们的顾客是谁？谁是我们真正的顾客？谁又是我们潜在的顾客？这些顾客在哪里？他们如何购买？如何才能接触到这些顾客？以及顾客购买的是什么？”由此项目策划需要解决定位问题，思考顾客是谁，项目的优势和亮点是什么，如何通过“创意”或“转化”吸引顾客，如何实现项目策划与执行之间的衔接等。
济南营销策划 顾客导向的定位首先弄清楚顾客是谁，这就是需要对顾客进行细分。其实，顾客是一个复合概念，它包括发起者、决策者、购买者、消费者或使用者等多种角色。
顾客导向的定位，需要考虑进一步实现由以功能为导向的改善，转向重设产业的情感导向，再由专注于产业边界内将产品或服务的体验价值最大化，转向跨越互补性产品和服务看市场，由专注于适应外部发生的潮流，转向超越现在参与塑造未来发展潮流。这其实是一个围绕市场需求逐步明细项目定位的过程。
顾客导向需要有一个反向思考的方法。济南品牌策划最简单的反向思考就是善于问“假如我是消费者，我会如何如何”。现在好多人对某种项目的产品的优势和亮点讲得头头是道，就是不问一句：“假如我是消费者，我是否愿意购买和消费自己的产品？”
反向思考还要做到超越现有需求和现有顾客群。策划需要挑战两种常规战略做法，一种是只关注现有顾客；另一种是过分追求市场细分，满足顾客间的细微差别。
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