2019-09-23 20:30:15
创新型的产品该如何找消费痛点（3）
消费痛点的产生根源在于现实生活与理想生活的失衡。所以，海右博纳品牌策划认为，创新型的产品在切入市场时，可以从三个痛点指标着手。如下，第一，功能型痛点；第二，体验型痛点；第三，成本型痛点。
今天继续讲一下成本型痛点。成本型痛点是消费者在使用产品是消耗的成本与理想状态不平衡。
1、时间太多
互联网时代下的快节奏，让用户时间变得更加宝贵，也是用户的重要痛点领域。
吃饭、快递、网页的响应、资金的到账、信息的反馈，都需要付出等待时间……
时间的背后是技术和管理的升级，当然也有从战略性的角度改变商业模式中的冗余成分，从而节约时间成本，比如快剪这种新型的理发店模式，省去了洗头、按摩等非核心环节，从而节约理发时间。
BOSS 直聘正式找到的用户痛点是信息反馈时间，从而一举走红。
 
2、精力太多
用户消耗时间也搞不定的事，就是精力的浪费。
很多新型遥控器极大的简化了遥控器的设置界面，让人操作起来十分简便，就是解决了用户的精力浪费痛点。
快手、抖音能够扩展到这么多用户，除了内容受众的大众化，还有界面的极其简洁，首页就一个核心信息，简单翻看就可以了。很多PC视频网站转战到移动端的品牌，难以成功就在于首页内容过于庞杂，使用户出现选择困难，最后放弃了观看。
 
3、资金太多
电话在刚面市是，很过人花3000元安装一个固话，并不觉的贵，但是如今花100元安装一部固话都会觉得贵。
在资金上总能找到用户的痛点，如果品牌方具有先进技术和管理精细化，能够在总成本上领先，便可以创造出优势。当然类似于时间这个因素，企业还可以在商业模式中寻找优惠的方式，解决用户觉得贵的痛点。
比如保留核心功能，去掉不必要的服务，类似春秋航空取消空中配餐等服务，从而降低价格。
比如拼单，类似的有拼多多、顺风车、爱彼迎等。提高资源利用效率，从而节约产品成本，创造新的产品价格。
以上这些都从用户资金这个痛点上下功夫，从商业模式改变了用户对资金的理想状态。
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