理解品牌价值的构成要素。整合日陶传播计划给管理人员提供一套和企业其他投人的资产相关的,用以判断品牌资产投资绩效的工具。一些公司通过品牌价值评估的方式来判断投人的绩效,这种方式得出一个以基准品牌价值为目标的测量方法。但是,在整合品牌传播过程中的价值“评估”并不需要计算出原始的数字。因为
品牌策划价值评估可以识别出品牌价值的作用要素,它可以帮助显示或测量传播活动对品牌价值的影响效果,或者进行预测。通过对从一个测量周期到另一个测量周期品牌价值相对变化的测量,我们可以客观地对建立和促进品牌方面所进行投人的回报进行量化,从而评估整合传播计划的整体效果。
明确谁是品牌信息期望到达的人群。
品牌传播的角色明确之后,接下来至关重要的一步是,要找出关键的目标受众。要区分这种努力的优先次序,很有必要辨别出哪些是驱使企业成功的受众,哪些仅仅是对企业的成功起一-定的影响作用。
形成“大创意”。大创意是指独特的价值诉求。传播千篇-律的信息是对现有资源的种浪费,而传播意味深长的独特性则是成长的催化剂。大创意源于对受众需要、市场动态以及本企业商业计划的一种清楚理解。 大创意与企业用以迎合关键受众需要的策略是相匹配的。大创意需要符合4个基本的标准:符合受众需要、诉求区别于竞争对手、诚实可信,并且具备能够随着企业业务的发展而发展的内在张力。
明确怎样才能通过改变认知来获得大创意。一旦顾客形成了和品牌的忠诚关系,受众将逐渐被纳入到这个过程中。在这个过程中,新形成的感知可能妨碍对品牌独特承诺的反应能力。这种感知障碍需要有所突破,以传达大创意。