创意过程开始于对导视项目组成元素的解析。导视和指示标志项目背后的设计理念决定了一个项目会成为具有情感冲击、令人难忘的存在，还是仅是一个简单的功能性标志，然后逐渐被人淡忘。通常情况下，项目伊始便需要展开调研，了解项目的影响因素。这些因素可能来自项目所在地的历史，或是环境地貌。也可能来自场地本身，包括它的背景和文化。有时候，这些因素会来自客户或项目背后的品牌理念。“思维导图 ”有时会作为创意过程的一部分，用来标示出主要的项目需求。通过这一过程能够融汇出一个统一的核心概念。这一概念的形成基于项目本身，因此能够避免风格上的偏见。
导示设计公司设计理念可以看作是一个设计项目的核心组织原则。设计理念是设计师解决设计问题的根本逻辑。它将项目的各种元素围绕着一个本质核心进行统一。 若没有这种理念，一个项目将会分崩离析成一系列不同驱动力下的设计决定，这些驱动力包括功能导向的、风格导向的或是客户要求或管控标准下的条款。设计教学教导我们设计不应该由一系列不同的决策产生。设计是一种特殊的思考，需要我们拿出整体解决方案，将不同的设计成分进行有机结合。设计理念是每个设计决策的中心依据。当需要选择新的字体、图标几何形态或是对产品形式进行设定时，权衡的过程中应比对各个选项与中心设计理念的吻合度。当设计理念清晰深刻时，这些决定相对容易，并且元素之间的形式和概念容易调整，从而保证统一性。而这种统一从另一个角度看又成了这个项目的独到之处。设计理念让一个项目拥有了自己的身份和个性。
信息系统的建立不仅是为了满足使用者对清晰、全面的信息的需求，它同时也是项目创新性的视觉语言。这种语言的形成赋予了信息系统独特的视觉识别性。视觉识别基于设计理念。视觉语言将信息系统从单纯的功能性提升至兼具审美共鸣。导视设计师除了从认知层面思考使用者对信息系统最为有效的理解方式外，还要预测项目的视觉语言对使用者可能造成的情感影响。