品牌升级作为企业战略转型的重要手段,从营销观念发展的第一个阶段开始,便已经成为各知名企业常用的营销策略。品牌升级的战略和策略包括了品牌定位升级、品牌形象(品牌名称和品牌标识)升级、营销策略升级、管理创新等范畴。
一个成功的品牌应该具备一个清晰的品牌形象。
品牌定位不准确,品牌形象不突出,诉求的理念模糊,或品牌缺乏传播推广,如不及时升级,就会被市场忽略,失去存在的意义。奥美董事长兼首席执行官拉扎拉斯认为,一些处于垄断地位的中国企业巨头的品牌定位相当模糊、品牌核心内容相当重合、品牌个性相当不鲜明。如果问一个消费者中石化的"长城"润滑油和中石油的"昆仑"润滑油两者中,谁是中国南极冰盖科考队的赞助者,谁是央视"神五飞天"新闻直播时段2000多万元广告的买断者,消费者对此基本上是记忆含混;他们认为"长城"与"昆仑"这两种润滑油从品牌上讲个性不鲜明,甚至本来就没什么区别。
如何打破这种品牌之间的区别性与差异化,品牌的符号化形象与品牌话语体系,在这两个维度去研磨自身品牌的独特。品牌广告谚语,呼唤老顾客 连接新顾客;形象化的品牌符号打造超级视觉感!为建立强势品牌,奠定企业发展核心根基。围绕解决企业品牌广告减少及节约传播成本:用户记忆、宣传推广、消费者心理、市场布局、线上及线下营销场景话语、价值主张,将所有事情归纳为一件事,让品牌角色进入融汇到大家的生活中,衍生无限商业价值。
品牌危机是企业在发展过程中由于产品缺陷、工作失误或者管理疏漏引发的突发性信誉危机,体现为公众对该品牌的不信任感增加,品牌美誉度遭受严重打击,产品销售量急剧下降,品牌面临退出市场的危险。例如:锅王胡师傅"无烟锅虚假宣传事件"、LG的"空调翻新事件"、宝洁的"SK-II事件"、雀巢的"碘超标事件"、震惊中外的"三鹿奶粉事件"等。遭遇品牌危机,只有全员同心,端正态度,积极沟通,迅速处理,认真改进,方能救品牌于谷底,转危为机。