2022-03-31 14:17:34
品牌的观念应该如何建立?
海右品牌咨询集团从2009年建立至今,一直聚焦品牌策划品牌定位,多年的从业经验使得我们对于品牌的理解有不同的认知,今天给大家分享一下我们的品牌观念。
什么是品牌 —— 品牌是与特定企业和产品相关联的一组信息,品牌仅仅存在于客户的意识之中,那么客户在整个品牌战略中始终预计核心地位,传统的做法实际上是以产品为导向的经营思想,内核是产品为第一导向,海右品牌咨询认为真正以市场为导向的经营思想才是现代的品牌观念,内核是客户第一导向。
那么品牌的作用除了标识产品和服务以外,也可以帮助客户识别产品和服务的来源,并通过信任的建立来影响消费者的购买决策,一旦进入消费者认知中后,在意识中就会创造附加价值,也就是主观感受的质量和价值,也就是持续不断的影响力并且不断增值,让产品和服务有溢价能力。
品牌建立信任和创造附加值的手段在于品牌在消费者心智中所长期形成的独特印象,也就是我们所的品牌资产。
1、创造差异化
2、传递品牌信息
3、调节消费者心理反应
强大的品牌资产不仅能凸显差异化、提高消费者满意度,而且能够为品牌方带来品牌溢价收益。
品牌在发展的不同阶段有不同的表现,优先级是从建立认知度,提高美誉度,到品牌忠诚度,最后产生激情和依附感。
海右认为品牌前期的策划和定位非常重要,相当于数字1,这个1有了价值,后面的0越多,整体价值越大。
完成上面的1的建立后,对于整个后端的传播上帮助非常大,好的品牌策划不仅可以降低传播成本,品牌本身就会自带一部分流量,因为好的品牌策划,让消费者感知强烈,更利于记忆。
比如我们海右自己策划的案例橙子便利店,2017年橙子便利为本地带来了真正意义上的便利店,海右为橙子便利打造了独树一帜的品牌个性,吸引无数年轻消费者的青睐,3年后的今天,1.0时代的橙子便利以200家门店已然成为中国本土便利明星品牌。
在调研中我们发现橙子便利存在“各类交互标签生硬”“员工老龄化”“员工流失率高”等问题,基于这样的前提单纯的打造像天猫或京东狗一样的IP形象对于橙子便利而言并没有实际意义,橙子便利本身具备logo与门头这两大超级识别点,一个极简或者强记忆的IP反而会分散品牌核心,于是我们希望创造一个二次元动漫形象用Z世代的设计语言来沟通Z世代。
2.0时代我们为橙子便利创造一个虚拟店员的形象——欧阳橙,帅气阳光的二次元形象符合便利店年轻消费群体的喜好,当消费者走入橙子便利时会在许多小细节中发现欧阳橙的存在,让消费者感受到橙子便利的年轻化改变,与Z世代消费者真正的走到一起。
为什么要增加虚拟店员形象?就是为了抢占新消费者认知增加品牌记忆点,以上就是海右品牌咨询集团对于品牌的理解。
 
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