2022-04-24 13:50:35
消费者如何反哺品牌升级
一个品牌是否成功,消费者是最重要对象,只有让消费者认可,与之建立品牌粘性,这个品牌才算是成功。品牌战略升级,就是为此进行服务,济南品牌设计公司也是深入研究这一方面,进行不断的探索与创新,从而服务创造出更多优秀的被消费者认可的品牌。
如果与消费者建立品牌感情呢,需要通过品牌升级,结合消费者调研数据和线上销售数据,从消费者购买趋势、购买行为和习惯和人群特点分析四大维度深入分析,剖析消费者的现状和趋势。品牌升级会根据以上反应出来的结论,进行归纳总结,从而以视觉方面进行展出。
首先根据品类趋势洞察研究,分析出其增长趋势如何,线下线上实际销售情况,是否为红海还是蓝海局面,其余品牌在其中所处的地位如何。其次根据消费升级,剖析是否有新的主要功能点。进而探究市场规模情况、品牌格局、价格区间、产品竞品关系、热销品是哪些,以及这些热销品卖点又是什么。
第二开始从消费行为洞察,分析出其为何要买此的几个原因。通过购买动机的发生、产品信息收集、对比关键购买因素(功能、品牌、尺寸)、最终为何实现购买比如渠道电商还是线下。所以需要先分析出契机是为何,刚需还是尝鲜进而再深度剖析其主因为何。信息渠道进行分析,线上线下多渠道结合,综合考虑产品功能、使用体验、尺寸、外观和售后等因素。针对与产品还要分析其功能的关注点。
最后进行典型人群的分析,关注其主要为哪类群体,此类人群有和特点,以什么年龄段为主,此类消费模式及其情感需求。其购买特征究竟为何,进而再根据动机的发生、产品信息收集、对比关键购买因素、最终为何实现购买分析产出。分析有无购买阻碍,需要如何优化解决其阻碍,如果有多类人群,根据每类人群的特点进行针对分析,得出其每类特征为何、每类人群是否尤其显著问题,又如何将其问题解决。
把关于消费者的问题进行分析后,产出总结。这将完成品牌战略升级一个初步的板块,我们将之称作消费者分析及洞察需求,解决了这一步,也就会为接下来的品牌策划提供一个思路及方向。设计人员也会得到更为理性分析产出的内容也会适应市场,从而实现消费者与品牌的亲密联系。

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