2022-06-25 12:25:02
私域流量对品牌的启示
  • 私域流量概念是在2019年被提出的,提出的背景是互联网公司已经感觉到增量到顶,如果想要维持公司的增长势头有两条路,其一、获得新用户,其二、让老用户发挥更大的价值。并且,如今的广告成本越来越高,而收益却日渐紧缩。于是在流量红利殆尽的当下,挖掘老用户更多的价值成为所有公司的共识。于是私域流量的概念在这两年期间开始大行其道。那么他对于品牌运营的启示呢我将从三个方面来分析,第一,流量更可靠。第二,性价比更高第三,给了品牌深入服用户的可能。
  • 从流量更可控来看,假设化妆品橘朵他有一千万的用户可是品牌并没有跟这一千万用户发生任何关系,那其实这些都是无效流量。只有橘朵将一千万的用户拉近微信群或其他属于品牌的平台当中后,才能够真正的与用户产生联系,进而后续针对用户的服务或者换量才有可能会发生。
  • 从性价比来看,无疑私域流量的性价比是非常高的。前面有提到说目前的广告成本与收益不再呈现线性关联。而流量池中获得的用户也需要付出高额的流量成本。而一旦把用户从流量池导入私域流量,例如微信群,那么这个时候流量呢是真的可以为品牌方所用,是真实的属于品牌方的。不过这里也要考虑到当社群运营不好的时候也有极大的可能会流失忠实消费群体。
  • 最后一点是私域流量最出彩的地方,私域流量这一概念的提出给了品牌方能够深入服务用户的可能。当今,用户的意见已经能够左右品牌的战略方向。在市场中发挥极大的作用。毫无疑问我们只有真正的掌握到用户喜欢什么东西我们才可以提供更好的服务。而这一过程就是在社区运营当中与用户的不断交流互动获得的资讯。以天猫小黑盒与各品牌合作为例,品牌方在小黑盒发布新品能够极大的减少市场的灰度测试成本。
  • 由此可见,消费市场正逐渐步入一个双向对话的时代。品牌的地位也不再是高高在上,而是需要放低姿态同用户产生更多的互动与共鸣。将私域流量置入五W的框架中可以看见未来的新媒体运营中对于传播效果的监测必须是更加重视。我们得承认一个事实,即品牌身为表达者,如果消费端对品牌价值表达并不买账甚至没有接收到品牌的讯息,这将意味着品牌的传播效益为零,无论品牌方为这一活动花费了多大的运营成本。
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