2022-08-24 10:42:42
品牌定位3步骤
品牌定位策略:3个关键步骤
根据客户的需求、差异化的竞争点和品牌产品的一致性,定义一个清晰、独特的品牌定位。
 
学习3个核心要素
什么是品牌定位策略?
 
品牌定位的定义
定位指的是品牌如何以顾客容易理解的方式传达其独特的价值。
为了使沟通有效和令人难忘,你的职位需要传达一些特定的信息。你的客户想要的:
背景:这和我的生活有什么关系?
区别点:为什么这个特殊的解决方案对我有价值?
证明点:我怎么知道这能满足我的需求?
 
定位策略的定义
为了获得这些信息,我们需要深入你的品牌的三个核心领域:
顾客:他们的动机是什么?他们希望满足什么需求?
竞争:你的品牌在竞争格局中处于什么位置?
提供:你的产品或服务如何与客户的需求保持一致?
理解这些元素本身是关键的第一步,但你不能止步于此。一个真正的品牌定位策略要讲的是这三种元素是如何一起工作的。
当然,挑战在于你需要以系统的方式分解这些元素。下面的章节提供了我们定位过程中的一些框架和练习,以帮助您开始。
 
第一步:了解你的客户
济南品牌定位策略应该总是从你的客户开始。我们很容易从产品或服务的角度去严格思考自己的立场,但如果你不首先深入了解客户的需求,就无法有效地与他们沟通。
“待完成的工作”框架帮助我们思考客户在他们的生活中寻求解决的挑战。其中一些挑战是功能性的(例如,我需要通过一项任务节省时间),一些挑战是情绪性的(例如,当我处理太多事情时,我会感到焦虑),还有一些是抱负性的(例如,当我始终如一地解决我的任务时,它会给我带来希望,让我的业务能够扩大)。
通过与客户的交谈和倾听,我们可以发现这些需要完成的工作,然后通过我们的品牌定位与他们交谈。
 
价值元素:
有了乔布斯定义的客户,我们就可以使用价值元素框架来更具体地了解客户的需求。
价值元素就像顾客在做购买决定时所关心的东西的周期表。再一次,我们看到了从功能到情感,再到渴望的层次。
我们的目标是着眼于我们的客户所拥有的乔布斯,并找出最符合这些需求的元素。
 
第二步:从竞争中脱颖而出
一旦你了解了是什么在驱动你的客户,以及他们在解决方案中想要什么,你就可以将你的品牌与竞争对手进行比较,找到优势(和劣势!)
下面是两种方法来可视化你的品牌和你的竞争对手之间的区别。
 
竞争格局:
在你能够在竞争环境中评估你的品牌之前,你需要确定你的竞争类别。再次强调,这与你如何看待你的品牌无关,而与你的客户如何看待它有关。
通过关注你的客户如何看待他们自己的挑战以及他们可能考虑的其他解决方案,这将帮助你从他们的角度定义市场和你的竞争对手的产品。
考虑到市场环境,您可以通过对品牌的优势和劣势进行分级来比较和对比它们之间的差异。这就是价值元素再次发挥作用的地方。一旦你有了客户关心的元素,你就可以根据你和你的竞争对手对它的满意程度为每个元素赋值。
首先,您可以根据现有的市场知识、研究和数据分配这些值。然后可以通过客户调查和访谈来完善它。
有了这些等级,你就可以将结果可视化,从而了解你的品牌与竞争对手相比适合什么位置。
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