2023-02-07 11:25:09
致品牌:爱具体的人,而不是抽象的人
我们提出“人群战略理论”的出发点,是因为看到“品类战略”正在失效。
 
什么是品类战略呢?
 
MBA 智库的解释是,品牌从消费者的认知出发,寻找品类分化的机会,借助消费者心智运作规律,抢先占据心智资源,从而形成市场上的强势品牌。
 
简单来说就是,就是让顾客“以品类来思考,以品牌来表达”,消费者想喝饮料时,会在茶、纯净水、可乐等不同品类中做抉择,当他决定喝可乐时,他一定会去选择代表该品类的品牌——可口可乐。因此,这样的营销,与其说是品牌之争,不如说是品类之争。
 
过去,品类战略曾经帮助许多快消巨头在中国获得了不可撼动的地位。
 
但今天,“品类战略”正在失效。原因是有三个:首先,大品类“圈地运动”已经完成,想要再在新的品类“占山为王”很难;其次,线上销售渠道打破了“货架逻辑”,无限的货架不再需要按照品类来切割货架位置;最后,DTC模式正在颠覆“大分销”模式。“人群战略”不是空穴来风,“关注人群”不是一句空谈。
 
其背后的营销理论是用户的品牌共识,而品牌共识向下又有两层:产品共识、理念共识。
 
“共识”能帮助我们从“一个真实的人”的角度去洞察用户,更好地运用人群战略建立品牌。
 
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