2024-01-24 18:28:59
门店空间与展览的品牌营销
消费者的需求不是越来越少了，而是越来越深了，他们d都被压在一块名叫场景的石头背后。掀开石头就能出发这些需求。
绝大部分的展览都会有动线太长、格局怪异等问题，但是这些问题几乎不会影响到看展的热情，因为你就是来逛展厅找展品的，逛和找这两件事本身就是你最重要甚至是唯二的目的。现在的很多门店都是运用了策划展览的思维，以展览为蓝本进行呈现的。顾客天生就喜欢买新的东西，他们其实买的不只是产品，还有尝试新东西的体验。一个品牌策划的最大任务，就是要提供超出消费者期望的新兴物品。这不是一个货架，而是一个秀场，因为品牌营销产品本身并不是门店的主角，对空间的布置、和布置带来的氛围，才是主角，买不是目的，逛和找才是目的，买只是逛和找的附带行为。我们可以学习这种策展思维，为顾客提供一种寻宝感，就是让顾客逛着不累、不无聊，甚至还想主动往前看一看、找一找还有什么好东西。很新奇的想法，具体要怎么落地呢？可以分为五个步骤，片段选择、塑造感受、制造流程、确定边界、赋予意义。片段选择就是要有明确的主题，就像展览也有漫展、书展、艺术展、奢侈品展等区别。这个主题是由目标人群决定的，什么样的人就有什么样的主题。塑造感觉就是把抽象的感觉、概念变成具体的场景、事物，就像温馨、狂野、炫酷等感受的传递可以通过满足听觉、视觉来实现。制造流程，就是提供一段完整的经历，为什么你愿意在展厅里一直逛？因为不逛完，不完整。确立边界，就是有明确的时间和空间起止。再好的展览也不能一直开下去，不要让人感觉反正明天还有。每周每月每年都要有固定的活动主题，让顾客知道明确的时间，同时不断变化活动形式。有开始，有结束，有变化。赋予意义，就是给顾客一个认同的理由。有的门店成为对外的社交货币；有的门店要成为休闲大于购物的场所；有的门店，要成为带娃的好去处。展览本身也是没有意义的，是故事，是差异化，是参加的人给了它意义。
以上内容选自刘润老师公众号文章
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